ケアガイド / 修理
ケアガイド
全てのジュエリーについて
● K.KIRIKANEのジュエリーは職人の手によりとても繊細に作られています。衝撃に弱い為、落下や衝突にご注意下さい。
● 力仕事、激しいスポーツ、入浴、就寝、炊事、育児、介護等をするときは必ずお外し下さい。誤って身体に危害を及ぼす恐れがあります。
● 体質によってかゆみ・かぶれを生じる場合があります。皮膚に異常を感じた時は直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
● サウナやスキー場など、高温になる場所や寒冷地でのご使用は火傷や凍傷の原因となる場合がありますので、必ずお外し下さい。
● 温泉や海水に入る際には必ずお外し下さい。
日常のお手入れと保管方法
● ご使用後は、柔らかい布で丁寧に拭いて下さい。表面についた汗や皮脂、化粧品などをきれいに拭きとってから保管して下さい。
● 他のジュエリー類や固いものと触れ合わない様に別々に保管して下さい。
● 高温多湿の場所や乾燥状態を避け直接日光が当たらない場所で保管して下さい。
● 保管の際には外気が触れないよう、専用の箱にお入れ下さい。
天然石
● これらの素材は衝撃により破損する場合があります。落下、衝突のないようご注意下さい。また汗や油、水、熱、直射日光などに弱いものがあります。
修理
(リングのサイズ直し含む)
修理代金について
● 素材、デザイン、修理内容により代金が異なりますので、商品の状態を確認させていただいてから、修理の可否、お見積りをメールにてご連絡させていただきます。
● 原則、納品時の不良品の場合以外は、有償での修理となります。
修理日数について
● 参考といたしまして、通常約3〜4週間ほどかかりますが、素材、デザイン、修理内容により日数が異なりますので、商品の状態を確認させていただいてから、メールにてご連絡させて頂きます。
配送の際の注意点
● 修理のための商品受け渡しは配送にて承っております。商品の状態やご要望内容によっては、お承り出来ない場合もございます。配送にて修理をご希望の方は、お問い合わせよりご連絡ください。
● 商品を受領次第(or受領後)、修理の内容・期間・料金等のお見積りをご連絡致します。
なお、商品をお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
● 弊社からの修理品の返送料・修理代金は、お見積書に含まれます。ご入金後の修理作業となりますのでご了承ください。
● 修理品をお送りいただく際に普通郵便などの伝票番号の控えが残らない配送はトラブル防止の為ご遠慮ください。配送にトラブルがあった場合、賠償が適用されません。